Caso de estudio · Sector público

Ofertas valoradas por su fondo, una vez resuelta la conformidad

Una oficina de contratación pública donde cada licitación empezaba con días de comprobación administrativa antes de poder evaluar lo técnico.

El cliente

Quién es.

Una oficina de contratación pública. Cada licitación empieza con una fase de conformidad administrativa que debe aplicarse igual a todos los licitadores antes de poder valorar lo técnico.

Anonimizado a petición del cliente. Los nombres de los clientes nunca se divulgan sin autorización escrita.

1.800ofertas al año
11documentos por oferta
3 díasahorrados por licitación
El encargo

Qué había que resolver.

La conformidad administrativa se comprobaba en mesa, documento a documento, consumiendo días antes de empezar la evaluación. Un licitador excluido por una formalidad impugnaba la exclusión, y la mesa no siempre podía mostrar su razonamiento.

El objetivo

Cómo se veía el éxito.

  • Establecer la conformidad administrativa igual para cada licitador
  • Liberar el tiempo de la mesa para la evaluación técnica
  • Hacer defendible una exclusión frente a una impugnación
La solución

Qué hace Ceertia aquí.

Un caso de uso por tipo de licitación, que declara los documentos administrativos exigidos y comprueba cada uno en presencia y vigencia en la fecha límite. Las exclusiones citan el documento que falta o está caducado y la regla que lo exigía.

Una regla real Una regla, tal como se ejecuta.

Cada oferta debe incluir certificados fiscales y de seguridad social válidos en la fecha límite de presentación.

El procedimiento

Cómo se ejecuta, paso a paso.

1
Recepción

El expediente llega con sus documentos, en cualquier formato, de quien sea.

OfertasRegistro mercantilCertificados fiscalesCertificados de seguridad socialCertificados de seguroReferencias técnicas
2
Reconocimiento y clasificación

Cada página se identifica y se contrasta con la lista de documentos esperados. Documentos faltantes, duplicados y páginas fuera de alcance se señalan al recibirse.

3
Verificación

Cada regla hace una pregunta al expediente y la responde directamente sobre los documentos, con página, zona y texto fuente adjuntos al veredicto.

4
Arbitraje

El equipo aprueba, pide una corrección o rechaza. Ningún expediente se aprueba ni se rechaza automáticamente.

El resultado

Qué cambió.

Unos tres días por licitación pasaron del control administrativo a la evaluación técnica. Las impugnaciones a exclusiones se responden desde el propio expediente.

Antes
  • La conformidad administrativa se comprobaba en mesa, documento a documento.
  • Un licitador excluido por una formalidad impugnaba la exclusión.
  • La evaluación técnica empezaba tarde y se hacía a presión.
Después
  • La conformidad administrativa se establece al recibirse, igual para cada licitador.
  • Las exclusiones citan el documento que falta o está caducado y la regla que lo exigía.
  • El tiempo de la mesa va al fondo técnico.

Caso anonimizado. Los nombres de los clientes nunca se divulgan sin autorización escrita. Las cifras describen los volúmenes y los controles de este escenario.

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